よくあるご質問
Q1.余った返礼品は返品・返金の対応をしてもらえますか?
A1.はい。ご対応をお受けしております。
返品・返金につきましては、作業手数料(包装・掛け紙の貼り付け等)を差し引いた金額でのご返金となります。
Q2.いつ頃、注文すれば間に合いますか?
A2.7月・8月の時期のご注文につきましては、在庫がある商品につきましては、2週間少々でお渡しが出来ています。
【補足】7月・8月は毎年平均1,500件(1件あたり平均20個=30,000個)以上の包装のご依頼をいただいております。「商品の市場在庫及び店舗在庫」及び「1日に包装出来る個数」には限りがございますので、ご希望の商品をご希望のお日にちにお受けされたい方は、遅くも7月の第1週目までにご注文をおすすめしております。
Q3.商品はいつ受け取ることが出来ますか?
7月・8月のご注文につきましては、ご注文後2週間前後が目安となります。
※8月のご注文につきましては、何日にお渡しが出来るのか確約したお日にちはお答えできません。
Q4.お届けしてもらうことは出来ますか?
早期にご注文のご協力をいただいた方の中で、7月末までの期間内の「平日」「午後」「何時」でもご都合が良い方につきましては、一部商品を除き、新盆返礼品として5万円(税抜)以上の商品をご購入いただいた方は、お届けサービスがご利用いただけます。
※早期ご注文の期日は、7月15日迄
2023年8月27日(日)まで